ÜYELİK BİLGİLERİ

Üyelik Minimoda.com.tr’ ye herkes üye olabilir ve üyelik ücretsizdir. Minimoda.com.tr ana sayfada yer alan "Yeni Üyelik" kısmından üye olabilirsiniz. minimoda.com.tr' ye verdiğiniz tüm bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır ve 3. şahıs, kurum, kuruluşlar ile paylaşılmayacaktır. Minimoda.com.tr kredi kartı bilgilenizi sadece ödeme kısmında sormaktadır ve güvenlik açısından bu bilgiler kesinlikle sistemlerimizde tutulmamaktadır. Şifrenizi ve diğer üyelik bilgilerinizi istediğiniz zaman  "Üyelik Bilgilerim" kısmından değiştirebilirsiniz. E-Mail adresiniz ve telefon numaralarınızı doğru bir şekilde yazmanız size ulaşabilmemiz için önemlidir. Şifrenizi unuttuğunuzda "Şifremi Unuttum" bölümümüzden e-mail adresinize şifrenizi gönderim talebinde bulunabilirsiniz. Üyelik Avantajları Minimoda.com.tr’nin kapsamında düzenlenecek ortak kampanyalardan, promosyonlardan ve yalnızca üyelerimize özel avantajlardan yararlanabilirsiniz Satın aldığınız bir ürünün teslimatı için sizden istenen kimlik bilgileri, teslimat adresleri, irtibat numaraları vb. bilgileri her defasında yeniden yazmak zorunda kalmayacaksınız. Üye olurken bir defaya mahsus verdiğiniz bu bilgiler her alışverişinizde otomatik olarak yerini alır. (Kredi Kartı bilgileriniz hariç) Sepete eklediğiniz bir ürünü daha sonraki alışverişlerinizde sepetinizde bulabilir ve satın alabilirsiniz.

ÖDEME İŞLEMLERİ

Ödemeyi Ne Şekilde Yapabilirim? Minimoda.com.tr’ de Havale yoluyla, sahip olduğunuz Visa/Mastercard kredi kartıyla ya da UPS Kargo ile Teslimatta Nakit Ödeme olarak sipariş verebilirsiniz. minimoda com.tr de ödemelerinizin güvenli bir alt yapıda gerçekleştiğini belirtmek isteriz.

SİPARİŞ/TESLİMAT ŞARTLARI

Kargo Ücreti Ne Kadar? 90 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti şirketimize aittir. 90 YTL altındaki siparişlerde ise bulunduğunuz ilin sınırlarına göre kargo ücreti değişiklik göstermektedir. KKTC'ye yapılan ürün teslimatlarında 90 TL ve üzeri alışverişler için kargo bedelinin ücretsiz olma durumu geçerli değildir. Siparişim Ne Şekilde Teslim Edilecek? Siparişinizi verdiğiniz ve sipariş onayını aldığınız anda size ve Minimoda.com.tr' ye bir e-posta gönderilir. Sevkiyat Yetkilileri siparişinizi gördükten sonra taahhüt ettikleri süre içerisinde ürünleri hazırlar ve Express Kargo'ya ürünleri teslim ederler. Siparişiniz belirttiğiniz teslimat adresinde size veya sizin belirttiğiniz kişiye teslim edilir. Minimoda.comtr'de siparişlerinizin teslimatı UPS Kargo tarafından yapılmaktadır. Siparişim Ne Zaman Adresime Teslim Edilecek? Amacımız mümkün olan en kısa sürede siparişlerinizin size ulaşmasını sağlamaktır. Gün içersinde saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargo firmasına teslim edilmektedir. Teslimat Adresinde Bulunamazsam Ne Olacak? Express Kargo teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda bir "Ziyaret Notu" bırakacaktır. Bu durumda siparişinizi 3 gün içersinde bulunduğu kargo şubesinden sizin teslim almanız gerekmektedir. Ürünü Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim? Kargo görevlisi ürünü size veya belirttiğiniz kişiye teslim ederken kimlik belgesi veya ehliyet isteyecektir. Bu sebeple sizin veya teslim alacak kişinin yanında kimlik belgesi veya ehliyetinin bulunması gerekmektedir. Ürünü teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Her hangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz ve kargo teslim tutanağı doldurarak paketi kabul etmeyiniz. Ürün Kargodan Eksik Çıkarsa Ne Yapmalıyım? Teslim aldığınız ürünler kargodan eksik çıkarsa info@minimoda.com.tr  adresine sipariş numaranızı da belirterek durumu anlatan bir e-posta atabilirsiniz. Size en yakın kısa sürede bu konuda cevap verilecektir.   Kıbrıs Sevkiyatları Nasıl Yapılır? K.K.T.C.'ye yapılan ürün teslimatlarında 90 YTL ve üzeri alışverişler için kargo bedelinin ücretsiz olma durumu geçerli değildir. Ürünler K.K.T.C. gümrüğüne ulaşınca kargo firmamız müşterimizi haberdar etmekte ve müşterimiz ürünü almak için gümrüğe gelip, gümrük bedelini ödedikten sonra ürünü teslim alabilmektedir. Kargo bedeli ürünlere göre farklılık gösterdiğinden müşteri hizmetlerine geri dönülerek bilgi alınmasını rica ederiz.

GARANTİ VE İADE ŞARTLARI

GARANTİ ŞARTLARI Sattığımız tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır. Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte, garanti belgesinden ya da kullanım kılavuzundan bulacağınız size en yakın yetkili servisi arayarak, garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz. Bünyemizde teknik servisimiz yoktur. Minimoda.com.tr ’ye gönderdiğiniz ürünler de tarafımızdan yetkili servislere gönderilmekte ve sonuç beklenmektedir. Garanti kapsamında bünyemize gönderdiğiniz ürünlerin ulaşım bedeli müşterilerimize aittir. Arızalı ürünü doğrudan yetkili servise göndermeniz daha hızlı sonuç almanızı sağlamaktadır. Yetkili Servis ile problem yaşadığınızda bize başvurabilirsiniz. İADE ŞARTLARI Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım? Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir. İade Şartları İade veya değişim süresi yedi ( 7 ) gündür. İade veya değişim talebinizi neden belirterek info@minimoda.com.tr   adresine mail atabilir veya 0352 235 77 60 numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.  İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.  Hijyenikliği bozulabilecek beslenme aksesuarları, göğüs pompaları ve emzirme ürünleri, kitap, cd, iç çamaşır ,oyuncak vs.. ürünlerinin kesinlikle iade veya değişimi söz konusu değildir. Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.   İade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.  Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren iki (2) iş günü içinde iade işlemi kredi kartınıza yapılacaktır. Mağazamızda iade işlemleri sadece hafta içi (Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma) yapılmaktadır. İade edeceğiniz ürünü sadece anlaşmalı olduğumuz UPS Kargo ile gönderimleriniz kabul edilmektedir.  Sipariş İptali 1. minimoda.com.tr  üzerinden satın almış olduğunuz ürün/ürünleri iptal etmek istemeniz durumunda aynı gün içersinde saat 15.00' a kadar  Adınız, Soyadınız ile sipariş numaranızı info@minimoda.com.tr  email adresine mail atmanız yeterli olacaktır. 2. Satınalmış olduğunuz ürünün bedelini hangi ödeme tipi seçimine göre yaptıysanız, aynı ödeme tipinde tarafınıza iade edilecektir. Kredi kartlı satışlarda iade edilen rakamın kartınıza iadesi 10 (on) iş günü içerisinde yapılabilmektedir. Yukarıda belirtilen hususlar gözönünde bulundurularak sipariş iptali yapabilirsiniz.