Garanti Şartları

Minimoda'da yer almakta tüm ürünler distribütör firmaların garantisi altındadır. Satın aldığınız ürünlerde meydana gelecek herhangi bir arızada, ürünün ait olduğu Marka tarafından belirlenmiş yetkili teknik servislere, size ürün satışı sırasında göndermiş olduğumuz fatura ve ürünün Garanti Belgesi ile birlikte müracaat edebilirsiniz.  Yaşıyor olduğunuz bölgeden dolayı teknik servise ulaşma imkanınız bulunmuyor ise arızalı ürününüzü iletişim adresimize göndermeniz yeterli olacaktır. Bu durumlarda sizin adınıza ürününüzü teknik servise yönlendirip onarım sürecini biz takip ediyor olacağız. Ancak ürünü direkt olarak müşterilerimizin teknik servislere iletiyor olmaları sorunun çözülme süresini kısaltacaktır.
 
Müşteri kullanımına istinaden garanti kapsamında arızalanmış ürünlerin Minimoda aracılığıyla teknik servise iletilmesini talep ettiğiniz durumlarda, ürünü biz göndereceğiniz sırada oluşacak kargo ücreti tarafınızdan karşılanıyor olacaktır. Ancak hiç kullanılmayan ve Minimoda tarafından gönderilen kusurlu ürünlerde, ürünü bize geri gönderdiğiniz kargonun ücreti şirketimiz tarafından karşılanacaktır.